Mientras los usuarios de UBER en el país va en aumento y los comentarios buenos sobre su servicio son buenos, los choferes y socios se quejan de acciones por parte de la empresa que afectan sus ingresos; desde UBER POOL hasta el incumplimiento por parte de la empresa de topar el registro de vehículos que otorguen el servicio causando una enorme saturación y por tanto la falta de viajes.
En los audios, se puede escuchar que además hay inconformidad por el cambio y relajamiento en el proceso de aceptación de choferes, causando que la calidad del servicio se afecte y con ello el aumento de las quejas.
Los choferes piden por lo menos una semana sin UBER Pool y una modificación en las tarifas o disminución de las comisiones.
